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第二章 少即是多 减法策略（第4页）

他接着说，“医生希望使用带有显示器的麻醉设备，这能让他们更放心。

所以，毫无疑问，显示器必不可少。”

他的话让阿姆农立马想到了一个词：固着。

我们将在稍后讨论这个重要话题。

看起来，团队成员惯于认为麻醉设备和显示器是不可分割的，这使他们很难想象，没有显示器的麻醉设备是什么样的。

阿姆农做了小小的让步，承认他们的话有一定道理，但依然坚持让对方试着接受这一假设。

“就像刚才一样，让我们先试一下这套方法。

你们说得对，显示器有它存在的理由，而且是一个充分的理由。

但现在，请你们试着问问自己：一个没有显示器的麻醉设备有或可能有什么样的优势？”

他们同意考虑考虑。

“设备会更轻，造价会更低廉，使用起来会更方便，更易于移动，耗电量更少。”

会议室里的一名营销人员插话说，“会让手术室里的医护人员少分心。

其实，他们并不是真的需要看显示器。”

她沉思了一会儿，接着提出了一个更大胆的想法：“如果去掉显示器，我们会向市场发出一种有力的信号。”

大家面面相觑，她接着解释道：“这会证明我们的设备具有高度的智能性和自动性，不需要显示器。

医生可以充分依赖我们的设备，而不必时不时地通过显示器来观察病人的情况。

去掉了显示器，这套设备就成了‘智能麻醉仪’，这会让业界大吃一惊的。”

许多人都禁不住点起头来。

迈克笑了。

他后来对我说，这部分的讨论激发了人们从新的角度来衡量这款产品的热情。

对备用电池和显示器的思考为他们打开了一个全新的充满可能性的世界。

“那我们接着想一想，”

阿姆农说，“在手术室这个框架内，有没有什么东西可以代替显示器？”

“这个简单！”

有一个人说道。

“我们可以把病人的数据从设备上传输到手术室里的主监控屏上，反正医生都得看这个监控屏。”

的确，每间手术室都配有监控屏，上面会显示手术过程中病人的体征和专用仪器反映出的各类影像。

例如，医生会经常用医用摄像头观察病人身体内部的状况，其拍摄画面就会显示在主监控屏上。

仅通过一个屏幕就能既观察病人的内部器官，又获取与麻醉相关的数据（比如心律、血压等），这绝对是个空前绝后的想法。

我曾经亲眼目睹医生在手术室里连续数个小时，同时关注好几个监控屏的样子，的确很麻烦。

任何能够简化他们工作的手段都会带来巨大的益处，比如更好的医疗服务、更低廉的医疗费用。

看到了吗？我们一开始仅仅是鼓励大家对新设备提出一些改进意见，而现在，他们已经开始为医疗事业的发展献计献策了。

别忘了，所有这些灵感都始于这简单的一步：想象把一款即将投入生产的设备里的某个看似必不可少的组件去掉。

迈克对此欣慰不已。

尽管他当初只是希望我帮他们调整设计，只是同意用系统性创新思维来做个实验，但现在，他对这套设计的看法已经完全改变了。

经过几轮数小时的减法策略演练，迈克和他的团队得出了一个令他们自己都吃惊的结论：这套设备并不完美。

他们要从头开始。

所以，整个项目又退回到了研发阶段。

从我个人的角度来看，这套方法确实效果不凡。

而且，就像别人说的，这次实验为一段伟大的友情奠定了基础。