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我却还在卖房,起早贪黑的。
苟书寒想着,风韵大姐走过去弯腰对着崔炜彤说了什么话,崔炜彤抬起头来,对着苟书寒礼貌性,笑了一下。
笑容马上又变为了冷漠。
似乎是无意中抬头,结果发现看见了一个不欢喜的熟人。
苟书寒奉行一个准则:“只要客户有笑容,自己就应先主动。”
苟书寒往前走,坐在崔炜彤对面,礼貌的开场白:“崔美女你好,我是范程的主管苟书寒。”
风韵大姐也坐下来,不过是坐在崔炜彤身旁。
苟书寒说完又站起来,躬身双手拿住名片递上,崔炜彤单手很随意的接过名片。
苟书寒又给崔炜彤旁边的大姐递上一张名片。
崔炜彤回一句:“你好,我们来找范程。”
苟书寒:“范程还在来公司的路上,让我先接待一下你们。”
崔炜彤没有说话。
风韵大姐倒说话了:“找主管你了解房子也是一样的撒?”
苟书寒回答:“是的,一样,对了,这位美女,还不知道你怎么称呼呢。”
苟书寒没有说明其实你们是属于范程的客户,我只是帮他接待一下你们,但是总感觉跟客户说你是谁的,我是来帮忙,会有一种让客户不受重视的感觉,于是没做解释。
不知道为什么,苟书寒总有一种崔炜彤对自己很冷漠的感觉。
风韵大姐笑:“你们做销售的说话嘴巴真甜,我都一把年纪了,还喊美女,你喊我婷姐就好。”
风韵大姐要苟书寒喊他婷姐,苟书寒会真的喊吗?
销冠可不是浪得虚名的,如果客户怎么要求,你就怎么答应,那很难有突破,也很难有新意。
客户也会觉得你跟其他卖房子的置业顾问没有什么区别,不过是谁卖的小区好,谁卖的房子价格合适罢了。
要让客户记住你,就得给客户留下深刻的好的印象。
苟书寒避开婷姐称呼这个问题点,一本正经说道:“美这个东西是不分年纪的,不同年龄阶段有不同的美,不过我比你们年纪都要大,又是男人,在你们面前讲美的分类,显得有点轻浮和幼稚,不如我们说点稳重的事情吧?”
苟书寒声音不大,语速稍快,没给婷姐插话的机会,他边说边观察面前两人表情,虽然随着年纪的增大,苟书寒说话做事越来越稳重,但是销售这类工作,特别是卖房子的,幽默、活泼能调动气氛的往往业绩会更好。
很多时候,苟书寒不得不调动自己内心里的活泼因子,让自己有着跟年纪不相符的活跃表现。
因为,只有看房过程愉悦,成交的概率才会大。
苟书寒首先强调美不分年纪,然后一本正经的说自己比婷姐和崔炜彤两个年纪都要大,就是为了寻找话题。
果不其然,婷姐问:“你比我们大?你比彤彤大是真的,但是肯定比我小。”
崔炜彤不说话,也没有玩手机,只是安静的看着苟书寒跟婷姐聊天。
高手,这可能是一个看房谈判高手!
苟书寒在心里想,传闻拥有十余处房产的人,这么早又来看房,应该是一个意向客户,但是话不多,就很难挖掘需求了。
看她年纪应该也就二十大几,年轻,漂亮,按理来说,能找到共同话题,我得让她多开口才行。
虽然是范程的客户,但是这么年轻的房姐,我还是很有兴趣多聊一会的。
苟书寒回答:“我今年三十六了,过完年就正式进入本命年,应该比你大两三岁吧,比崔美女大十岁左右,可能十岁出头吧?”
婷姐说:“你这眼力不行,我今年都四十三了,彤彤二十九了……”
“婷姐……”
崔炜彤开口打断了婷姐的话。
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