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第21章 酒店入职培训一（第2页）

原来是位高级知识份子，难怪态度这么好。

因为已经知道了客人的姓名，所以穆亦漾开始称呼客人的姓名了：“好的，包先生，我们现在马上去您的房间收洗您的衣服。”

“好的，谢谢。”

包教授道谢之后，挂断了电话。

caroline听到穆亦漾称呼包先生，又听到她说着什么收洗衣服，加急洗衣。

见穆亦漾挂断电话后，急性子的她忍不住发问：“是不是那个1107房的包先生啊？”

听caroline这么一问，穆亦漾左眉一挑，好奇地问：“怎么那么确定是1107房的包先生？”

这caroline好厉害啊，光是听一句包先生，她就连人家住哪间房都知道了。

难道说这么包先生也跟涂女士那样，也是星球酒店里众所周知的vip？

“咳，本来是不太确定的。

但是，听到你说洗衣，又说加急的，我就猜到应该是那位包教授了。”

caroline低头拨弄着自己的指甲，“这个包教授，总是喜欢从外面打电话过来交代服务去他房间收衣服去加急洗，经常的，所以我一听你说收衣服，就猜到是他了。”

穆亦漾有点好奇：“为什么他喜欢从外面打电话过来叫服务员去收洗衣？在客房里通知不就行了吗？”

caroline神秘兮兮地，故弄玄虚地说：“这个啊……”

。

她故意拉长了声音，看着穆亦漾正急切地等着她说个为什么，然后她很潇洒地耸了耸肩：“我们都不知道。”

原来是不知道啊，搞得穆亦漾还以为她知道呢。

sandy也来到了办公室。

只是，她一进来，就朝正在喝茶的穆亦漾说：“linda，从明天开始，你要参加酒店为期三天的入职培训。”

什么，酒店的入职培训？这是怎么一回事？前一个月，我不是一直在接受培训吗？为什么现在又要参加培训？

穆亦漾不明白这所谓的酒店的入职培训是怎么一回事：“明天开始？三天？培训？”

sandy坐在穆亦漾的旁边坐下来，开始说道：“我们所有的新员工，一般在入职的一个月之内，统一参加由酒店培训部安排的新员工入职培训。

这个入职培训，它的培训内容，是统一的，不管是哪个部门的新员工，都是接受同一个培训内容。

主要就是酒店的企业文化。”

穆亦漾还是不太明白：“可是我都入职超过一个月了。”

caroline插话了：“有时候，如果新员工的人数太少，培训部一般会等入职的新员工至少凑够15位，才会安排入职培训的。

可能是你这一批的员工太少，所以就等到现在才安排呢。”

sandy点头附各：“是这样没错。

因为，与你一起入职的员工人数不多，所以，一直到现在，才安排你参加培训。”

即然这样，那培训就培训吧。

穆亦漾无所谓。

sandy开始给穆亦漾交代一些培训的注意事项，原来，这三天的新员工入职培训，主要包括酒店的概况介绍，企业文化等。

穆亦漾第一次知道，原来还有一种文化，叫“企业文化”

。