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19 打造允许犯错但不容忍罔顾教训一错再错的文化（第2页）

杰夫·贝佐斯讲得好：“你必须愿意接受反复的失败。

如果你没有接受失败的意愿，你就要注意，自己不要再去创造了。”

a.把失败变成好事。

每个人都会经历失败。

你看到别人的成功，那是因为你只注意到了他做成功的这些事情——我敢保证他们肯定在其他很多方面都失败过。

我最钦佩那些从失败中吸取教训，把失败变成好事的人。

我对他们的敬仰甚至超过对成功人士的敬仰。

这是因为，失败是个痛苦的经历，而成功是令人愉快的，所以与直接获得成功相比，人先经历失败、再做出改变、最后获得成功所需要的特质要更为丰富。

那些轻易成功的人不会向自己的极限挑战。

当然，最坏的情形是，失败了却不自知，也不求变。

b.不要为你自己或他人的错误而懊恼，要珍爱它！

人们通常会为自己犯错感到沮丧，这是因为他们目光短浅，只看到了不良的结果，而没有看到错误实际上也是进步过程中的有机组成部分。

我以前有一位滑雪教练，他也指导过迈克尔·乔丹，那位有史以来最伟大的篮球队员。

他告诉我，乔丹简直沉醉在自己的错误中，把每次错误都当成改进的机会。

乔丹明白一个道理，错误就像是玩小拼图游戏，每完成一个，就会得到一个宝贝。

当你每犯一个错误并从中吸取教训，就会使你在未来免于再犯几千个类似的错误。

3.2不要纠结于一时的成败，要放眼于达成目标

不要患得患失，要朝着目标努力前行。

要自省自警，别人对你很到位的批评，是你能得到的最宝贵的建议。

想想看，你的滑雪教练告诉你，你摔跟头是因为你在滑行中的重心移动不对，此时你要是认为他在责骂你，你该多么愚蠢和低效。

同理，你的上司也可能会指出你工作中的缺点，有则改之，继续努力就是了。

a.不要纠结于“埋怨”

还是“赞美”

，而要专注于“准确”

还是“不准确”

。

在意他人的“埋怨”

“赞美”

或者“正面”

“负面”

评价，不利于你从反复的工作流程中学习。

要记住，过去的事情就让它过去，除了作为未来的教训，不要再纠结。

对那些假惺惺的奉承话，一定要抛到脑后。

3.3观察错误模式，判断是否因缺点引起

每个人都有缺点，一般都会以犯下某种错误的形式体现出来。

通往成功的捷径始于了解你自己的缺点，并努力改正。

一开始要把错误记在纸上，连线找出它们之间的因果关系，然后写下你面临的最大挑战，即最妨碍你实现愿望的那个缺点。

每个人至少有一个最大挑战。

你也可以多写几个，但别超过三个。